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E-commerce: N’ayez pas peur de vendre des produits à vos abonnés

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Par Jean-Marc Gros Rédigé le 27/05/2011 (dernière modification le 27/05/2011)

Si vous avez bâti votre liste, c’est avant tout pour gagner de l’argent. Certes, vous souhaitez aussi aider des personnes à résoudre leurs problèmes, mais comme il faut bien payer les factures, vous ne pouvez pas le faire bénévolement.


Gagner de l’argent à partir de votre liste ne doit pas être une contrainte. Cela doit être naturel. Effectivement, si vous faites bien votre travail, vos abonnés achèteront les produits que vous leur recommanderez. Ils auront confiance en vous et si vous leur dites que ce produit est de qualité et qu’il peut les aider, ils vous croiront.

Lorsqu’on réalise des recherches sur la toile, notamment sur les forums, on peut lire que certaines personnes ont du mal avec toute la partie « vente ».

Où est le problème ?

Vendre un produit ne signifie pas toujours de devoir employer des méthodes de vente agressives pour arnaquer ses clients potentiels. Effectivement, dans ce cas, les retombées peuvent être intéressantes à court terme, mais très vite, les plaintes s’accumuleront.

Vous souhaitez être « aimé » de vos abonnés. C’est tout à fait compréhensible. D’ailleurs, c’est la bonne attitude à adopter. Cependant, cela ne vous empêche pas de leur vendre des produits et services.

La clé est de développer votre entreprise de la manière qui vous convient le mieux. Vous devez être naturel lorsque vous présentez un produit. Si vous vous forcez, cela ne marchera pas. Vos abonnés sentiront que vos propos ne sont pas sincères et ils préféreront effacer votre email.

La solution est de tout simplement modifier son état d’esprit. Il ne faut pas se mettre dans la peau d’un vendeur, mais plutôt dans celle d’un conseiller. Vous êtes là pour les aider à trouver une solution adaptée à leurs besoins.

S’ils se sont inscrits à votre liste, ils recherchaient des informations dans un domaine précis. Essayez d’échanger avec vos abonnés pour connaitre exactement leurs attentes. Ce sera plus simple pour vous de trouver les meilleures solutions. Soit créer un produit soit le trouver sur le marché.

Ainsi, lorsque vous enverrez un email présentant ce produit, vous pourrez leur expliquant clairement tous ses avantages. Comme vous saurez qu’il peut réellement les aider, vous vous sentirez utile et vous n’aurez plus cette crainte vous empêchant de développer sainement votre entreprise.
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