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Tourisme: les emplois en progression dans le monde


Par J.E. Rédigé le 12/12/2010 (dernière modification le 12/12/2010)

Ces dix prochaines années, l'emploi dans le tourisme connaîtra un véritable essor, selon le rapport du Bureau international du travail (BIT), préparé pour le Forum mondial sur les nouveaux développements et défis dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme qui a eu lieu à Genève en fin novembre.


Les pieds dans l'eau (c) AH
Les pieds dans l'eau (c) AH
L'industrie du voyage et du tourisme génère quelques 9% du PIB global et représente plus de 235 millions d'emplois dans le monde en 2010, soit 8% de l'emploi mondial. L'Organisation mondiale du tourisme (OMT) prévoit 296 millions d'emplois d'ici à 2019.

Selon le rapport, le secteur du tourisme a souffert d'un déclin au second semestre 2008, déclin qui s'est aggravé en 2009, après plusieurs années consécutives de croissance. Une réduction drastique des flux de voyageurs, de la durée des séjours, des dépenses des touristes et de plus en plus de restrictions dans les frais de voyages d'affaires ont provoqué une contraction marquée de l'activité économique du secteur à l'échelle mondiale. Le rapport cite les activités les plus durement touchées: les arrivées de touristes internationaux, en baisse de 4% en 2009, les revenus du tourisme international baissés de 6% à la fin 2009. Les régions les plus fortement éprouvées par cette contraction du tourisme international dans le monde furent le Moyen-Orient (- 4,9%), l'Europe (- 5,7%) et les Amériques (- 4,6%).
En dépit de la crise, l'emploi global de l'industrie du tourisme a augmenté d'environ 1% entre 2008 et 2009, selon le rapport. Les Amériques ont subi un recul de 1,7% de l'emploi, la région d'Asie et Pacifique a gagné 4,6%. Dans de nombreux pays, la récession générale s'est traduite par une réduction de la durée du travail afin de réduire les coûts et le nombre de licenciements.

Elizabeth Tinoco, Directrice du Département des activités sectorielles du BIT explique: "Heureusement, le secteur est bien placé pour tirer profit de cette crise en instaurant des mesures proactives en vue de pallier le manque de dialogue social et de développement des ressources humaines dans le secteur. Une industrie du tourisme durable peut apporter des réponses essentielles aux problèmes soulevés lors du récent sommet du G20 à Séoul : une croissance tirée par le secteur privé et créatrice d'emplois; la protection sociale, le travail décent et la croissance dans les pays les moins développés; la pauvreté et le déficit de formation et de qualifications; et un développement respectueux de l'environnement."

Le Directeur général du BIT, Juan Somavia souligne: "Le tourisme a le potentiel de devenir une source majeure d'emplois après la crise. Le dialogue social entre les gouvernements, les employeurs et les travailleurs peut garantir que les emplois créés seront décents. Ce dialogue est particulièrement important dans un secteur de services comme le tourisme, où le succès dépend pour beaucoup de la qualité du service qui, elle, va de pair avec une main-d'oeuvre motivée et qualifiée."
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